- การเปลี่ยน/คืนสินค้าต้องเป็นสินค้าที่ซื้อจากทาง WDCSTORE เท่านั้น
- ติดต่อ Call Center ได้ทาง 085-496-4946 วันจันทร์ ถึง เสาร์ เวลา 8:30 – 17:30 น. หรือ อีเมล์ info@wdc.co.th
- ระบุหัวเมล์ว่า “แจ้งเคลมสินค้า ออเดอร์ XXXX”
- หลังจากที่ส่งเมล์มา จะมีพนักงานตอบเมล์โดยแจ้งขั้นตอนการเคลมกลับภายใน 1-2 วันทำการ (เว้นอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- ค่าจัดส่ง, ค่าติดตั้ง, และค่าธรรมเนียมอื่นๆไม่สามารถคืนเงินได้
- การตรวจสอบคำร้องใช้เวลาประมาณ 15 วันทำการนับจากวันที่ได้รับรายละเอียดทั้งหมด และทางดับบลิว ดีซี ออนไลน์ สโตร์จะแจ้งผลคำร้องให้ทราบ
- คำร้องการขอเปลี่ยน/คืนสินค้าเนื่องจากปัญหาคุณภาพสินค้าต้องได้รับการตรวจสอบ WDCSTORE ขอสงวนสิทธิในการปฎิเสธคำร้องตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
- หากสินค้าได้รับการติดตั้งเป็นที่เรียบร้อยและคำร้องไม่ใช่สาเหตุมาจากคุณภาพสินค้า WDCSTORE ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องการขอเปลี่ยน/คืน
